Handelsbetingelser
📄 Handelsbetingelser for CASTELLO VINTAGE
Virksomhedsoplysninger
CASTELLO VINTAGE
CVR-nummer: 45479951
Bjergerlav 10
2791 Dragør
Danmark
castellovintage@gmail.com
CASTELLO VINTAGE tilbyder et nøje udvalgt sortiment af kvalitetspræget vintage boliginteriør fra Italien. Varernes stand er tydeligt beskrevet og vurderet med omhu. Vi bestræber os på at give grundige beskrivelser og detaljeret dokumentation for at sikre gennemsigtighed og indfrielse af forventninger.
Alle vores produkter er vintage og brugte, og sælges efter brugtmomsordningen, jf. § 69 i momsloven. Det betyder, at momsen ikke kan udskilles på fakturaen. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Generelle handelsbetingelser
Ved at tilgå og bruge denne hjemmeside accepterer du følgende handelsbetingelser. Hvis du ikke kan acceptere betingelserne, bedes du undlade at benytte siden.
Betaling
CASTELLO VINTAGE accepterer onlinebetalinger med følgende kort: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express og Apple Pay.
Betalingen trækkes først fra din konto, når varen er afsendt eller markeret som klar til afhentning – medmindre andet er angivet ved betaling.
Beløb reserveret
Ved betaling med betalings- eller kreditkort reserveres hele beløbet på din konto ved købet. Hvor længe beløbet er reserveret afhænger af din kortudsteder og korttype.
Betaling med betalingskort
Ved brug af et betalingskort vil reservationen kunne ses på din konto, og din disponible saldo kan være tilsvarende reduceret.
Betaling med kreditkort
Ved brug af kreditkort trækkes beløbet først, når vi har behandlet og afsendt ordren.
Priser, moms og sikker betaling
Alle priser på webshoppen er inkl. moms. Varerne sælges under brugtmomsordningen, og alle priser er i danske kroner (DKK). Vi anvender SSL-krypteret betaling for at sikre dine betalingsoplysninger.
Levering
Levering med fragtfirma
Vi sender i øjeblikket kun ordrer til adresser i Danmark. Ordrer afsendes normalt inden for 2–3 hverdage. Vi sender med GLS, og du kan vælge levering til hjemmeadresse eller nærmeste pakkeshop. Fragt beregnes ved checkout. Du modtager et trackingnummer ved afsendelse.
Personlig levering
Personlig levering er muligt i Storkøbenhavn. Dato og tid aftales direkte med CASTELLO VINTAGE. Pris for personlig levering er 50 kr.
Afhentning
Gratis afhentning er mulig på vores adresse:
Bjergerlav 10, 2791 Dragør
Vælg “Lokal afhentning” ved checkout og kontakt os via mail for at aftale tid: castellovintage@gmail.com.
Risikoen for varen overgår til køber ved levering. Vi tager forbehold for forsinkelser hos fragtfirmaet.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du – i henhold til forbrugeraftaleloven § 17 og § 21 – 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os dette tydeligt pr. e-mail til castellovintage@gmail.com senest 14 dage efter modtagelse.
Du skal derefter sende varen retur senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. Du betaler selv for returfragten.
Varen skal returneres i samme stand og emballering, som da den blev modtaget. Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse, hvis varen er blevet håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Når vi har modtaget varen retur og godkendt standen, tilbagebetaler vi beløbet (inkl. oprindelige leveringsomkostninger) senest 14 dage fra modtagelse.
Reklamation
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen skal meddeles hurtigst muligt og senest inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen.
Vi dækker rimelige fragtomkostninger i forbindelse med berettigede reklamationer.
Vi modtager ikke reklamationer sendt pr. efterkrav.
Kontakt os ved reklamation på:
📩 castellovintage@gmail.com
Produktinformation og ansvar
Alle varer er vintage og brugte. Små brugsspor, patina og farvevariationer er en naturlig del af varernes karakter og betragtes ikke som fejl.